EDP e Continente alertam para consequências da campanha depois de a DECO os acusar de falta de informação.
A EDP e o Continente vão rectificar a campanha que oferece descontos no cartão da rede de supermercados, depois de a DECO as acusar de não informarem os consumidores de que a adesão implica preços fixados por um novo fornecedor.
"Todos os consumidores de electricidade com potência contratada acima dos 3,45 kw [a maioria dos clientes domésticos] que adiram ao plano EDP-Continente já não podem regressar ao mercado regulado" da EDP Universal, advertiu em declarações à Lusa a jurista da DECO, Ana Tapadinhas.
A associação de defesa de consumidores DECO tem alertado para a "insuficiente" informação prestada pelas duas empresas sobre algumas das implicações de aderir àquela campanha, nomeadamente quanto ao facto de implicar uma mudança de contrato da EDP Universal para a EDP Comercial, o que obriga o aderente a passar de cliente do mercado regulado para o mercado liberalizado.
Para quem já aderiu ao plano, a EDP e o Continente "garantiram à DECO" -- segundo a mesma fonte -- que vão enviar "informação complementar, esclarecedora destas implicações, dando assim a oportunidade aos potenciais interessados de ponderarem a sua decisão em total conhecimento de causa".
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